☑ 真に患者・顧客・地域から選ばれる薬局になるには?
そのニーズに応じた価値提案のできる自律型組織・人材の醸成が不可欠!
☑ 持続的な成長を図るための組織開発・人材開発のポイントは?
☑ そのカギとなる「学習する組織」とは?その実践のためには?
企画趣旨
先日、『最近の調剤医療費 令和5年度版』が発表されました。令和5年度は、調剤報酬総額が8兆円超、処方箋枚数も8.8億枚と新型コロナ前の水準を上回っていますが、店舗数の増加により1店舗当たりの処方箋枚数は1,261枚と前年比約2%減となっています。
この背景には、ドラッグストアの併設店増加が背景にあるようで、令和5年度の調剤報酬総額に対するドラッグストアの併設店の割合が16.9%(前年比0.6ポイント増、JACDS発表数値より計算)でした。地域密着型の調剤専門チェーンへの影響はさらに大きくなっており、「患者・顧客・地域に選ばれる」ことがますます重要となっているといえるでしょう。
こうした中で持続的な成長を迎えるにはそのニーズに応じた価値提案のできるチーム(組織)づくり、人材育成が求められます。そこで、今回は「自律型組織開発・人材開発のあり方とは?」と題してオンラインセミナーを企画しました。変化する時代でも持続可能な薬局経営を推進する組織開発・人材開発を検討されている皆様にとってそのヒントを得る機会です。皆さまのご参加をお待ち申し上げます。
プログラム
14:00〜Ⅰ.オープニング
14:05~Ⅱ.講演 自律型組織開発・人材開発のあり方とは?
1.保険薬局を取り巻く経営環境変化とその対応
(1)マクロ経営環境の変化
(2)行政の動き
(3)地域密着チェーン生き残りのための3つの方向性
2.VUCA時代に対応する自律型組織開発・人材開発の考え方
~学習する組織と成人発達理論〜
(1)求められる組織開発・人材開発の方向性
(2)学習する組織とは?~自律型組織開発・人材開発のため〜
(3)マインドとスキルの成長~成人発達理論
3. 持続的成長を図るためのポイント
(1)持続的成長のための介入ポイント(2)持続的成長を図る組織開発・人材開発実施のポイント
15:05~Ⅲ.質疑応答
15:25~Ⅳ.クロージング
15:30 終了予定
※講演内容等は、予告なしに多少の変更を加える可能性がございます。予めご了承ください。
講師
株式会社ネグジット総研 経営コンサルタント・ファシリテーター 久保 隆 (くぼ たかし)