セミナー後、4月30日まで動画視聴可能！
・ 外来患者数減少時代を迎える中、キーパーソンは店舗の管理者！
・ こうした中で求められるのは、リーダーシップ?! マネジメント?!
・ 管理者「罰ゲーム化」といわれる中、持続的に管理者を育成するには?!
真に患者・顧客・地域に選ばれる薬局になるための管理者育成のポイントを解説！
企画趣旨
2025年は厚労省の推計による全国の外来患者数が減少局面に入る年です。地域の薬局にとっては、真に患者・顧客・地域に選ばれる存在になることがますます求められます。
こうした中でキーパーソンとなるのが各店舗の管理者・薬局長・店長です。
店舗のサービスレベルは管理者次第
で、管理者が変更することで店舗の雰囲気が変わることは珍しくありません。
複数の店舗を経営されるチェーン店にとっては「優秀な」管理者を持続的に育成できるかどうかは「選ばれる薬局」になるための分岐点になってきます。
そこで、今回は
管理者育成のポイントとは？ ～管理者は患者・顧客・地域に選ばれるためのキーパーソン～
と題して、弊社経営コンサルタント 久保 隆
を講師にセミナーを開催いたします。
ネグジット総研では「管理者マネジメント能力向上研修」として2000年から薬局の管理者育成に取り組み、約1,400人の修了者を輩出しています。それらで得られた見識をもとに
「管理者育成のポイント」
についてご紹介いたします。
みなさまのご参加をお待ち申し上げます。
プログラム
14:00〜15:30
＜講演＞ 管理者育成のポイントとは？ ～管理者は患者・顧客・地域に選ばれるためのキーパーソン～
１．患者・顧客・地域に選ばれる時代に求められる管理者の役割とは？
（１）求められる環境変化への対応
（２）多様なリーダーシップスタイル
（３）管理者の本質・・・担当部門の経営者
２．管理者育成のポイントとは？
（１）成功するチームの好循環づくり
（２）管理者に求められるマインドとスキル
（３）管理者育成の３つのポイント
３．管理者育成の具体的方法
～事例を踏まえて～
＜質疑応答＞
※講演内容等は、予告なしに多少の変更を加える可能性がございます。予めご了承ください。
講師
株式会社ネグジット総研 経営コンサルタント・ファシリテーター 久保 隆 （くぼ たかし）